חיפוש בחדשות

סיילספורס מציגה סקירה מקיפה על פלטפורמת ה-CRM מבוססת הסוכנים שלה (Agentic CRM), המשלבת סוכני בינה מלאכותית, עובדים ומערכות ארגוניות על גבי בסיס נתונים מאוחד. הפלטפורמה כוללת את ארכיטקטורת Headless 360, Data 360, פלטפורמת Agentforce, סביבת העבודה Slack ושכבת האמון Trust Layer לאבטחת מידע ללא שמירתו החיצונית. לפי נתוני סיילספורס, שילוב סוכני ה-AI במחלקות השירות, המכירות, השיווק, המסחר וה-IT מספק שיפורים תפעוליים והחזר השקעה ממוצע של 55%.

על פי דיווח של חברת Vercel (פלטפורמת ענן גלובלית), למעלה מ-50% מתוך 6 מיליון הפריסות היומיות בפלטפורמה שלה מבוצעות כיום על ידי סוכני AI פנים ארגוניים וסוכני קוד. מנכ"ל החברה, גיירמו ראוך (Guillermo Rauch), חושף כי המפתח להטמעה מאובטחת של סוכני בינה מלאכותית בארגונים הוא ניתוק הצימוד (Decoupling) בין מודל השפה לבין סביבת ההרצה של הסוכן. באמצעות שימוש בפרימוורק Eve ובסביבת ההרצה המאובטחת Vercel Sandbox, ארגונים יכולים להגדיר להם מיומנויות בשפה טבעית ולהגביל את הגישה שלהם למידע, ובכך למנוע דליפת קוד ונתונים עסקיים רגישים לענן.

סם בלונד חשף את Monaco, סטארטאפ AI למכירות שגייס 35 מיליון דולר ומאתגר את סיילספורס עם שילוב AI ומכירות אנושיות. מתאים לסטארטאפים צעירים. גלו כיצד זה משנה את שוק ה-CRM.

סיילספורס השיקה סלאקבוט חדש כסוכן AI שמשנה את חוקי המשחק בעבודה. הוא מחפש נתונים, כותב מסמכים ומבצע פעולות – זמין ללא עלות נוספת. קראו עכשיו על הביצועים המרשימים בבדיקות.

Slackbot של סיילספורס הופך לסוכן AI שכותב מיילים, מתזמן פגישות ומשלב כלים כמו Teams. שדרוג מהפכני ללקוחות Enterprise. קראו עכשיו על ההשלכות העסקיות.

דניס דרסר, מנכ"לית סלאק, מצטרפת ל-OpenAI כקצינת הכנסות ראשית ומביאה ניסיון עשיר בסיילספורס. קראו כיצד זה ישפיע על שוק ה-AI הארגוני.