סוכן קולי AI
שמנהל שיחות לפי תסריט עסקי
מענה ראשוני, שאלות סינון, תיאום פגישות ותיעוד ב-CRM — עם העברה לנציג כשצריך.
מה הסוכן הקולי יכול לעשות?
סוכן AI קולי שמתאים לתרחישים מוגדרים: מענה ראשוני, סינון, תיאום, תזכורות ותיעוד. לא כל שיחה צריכה אוטומציה מלאה, ולכן מגדירים מראש מתי הסוכן עוצר ומעביר לנציג.
שיחות נכנסות
הסוכן נותן מענה ראשוני לפי תסריט, מזהה את סוג הפנייה, שואל שאלות סינון, מתעד את השיחה ומעביר לנציג כשצריך החלטה אנושית.
- מענה ראשוני לפי תסריט
- זיהוי לקוח לפי מספר טלפון
- מענה לשאלות נפוצות
- העברה לנציג עם סיכום שיחה
שיחות יוצאות
הסוכן מתקשר ללקוחות באופן יזום — פול-אפ לידים, תזכורות פגישות, אישורי הזמנות וסקרי שביעות רצון.
- פול-אפ לידים אוטומטי
- תזכורות פגישות ותורים
- אישור הזמנות ומשלוחים
- סקרי שביעות רצון
אינטגרציות מלאות
הסוכן מתחבר ל-CRM, יומן, וואטסאפ ומערכות עסקיות נוספות. n8n משמש כשכבת חיבור טכנית במקרים שבהם צריך לסנכרן כמה מערכות.
- חיבור ל-CRM (HubSpot, Monday, Salesforce)
- סנכרון יומן פגישות
- שליחת סיכום בוואטסאפ
- דוחות ודשבורדים
AI מתקדם
הסוכן מבוסס על מודלים שמבינים שפה טבעית והקשר שיחה, עם אפשרות לשיפור תסריטים על בסיס שיחות אמיתיות.
- הבנת שפה טבעית בעברית
- זיהוי כוונת לקוח ורגש
- שיפור מתמיד מנתוני שיחות
- התאמה אישית לכל עסק
למה לבחור באוטומציות AI?
אנחנו לא משווקים פלטפורמה — אנחנו בונים סוכן מותאם אישית שהוא שלכם.
פיתוח ישראלי מקומי
צוות פיתוח ישראלי שמבין את השוק המקומי, את השפה ואת האתגרים הייחודיים של עסקים בישראל.
בעלות מלאה שלכם
הסוכן שלכם. לא SaaS, לא מנוי חודשי על הטכנולוגיה. אתם מקבלים פתרון בהתאמה אישית שנשאר אצלכם.
עברית כשפת אם
הסוכנים שלנו מדברים עברית ישראלית טבעית — כולל סלנג, ביטויים מקומיים ומונחים עסקיים. לא תרגום מאנגלית.
חיבור ל-CRM ומערכות מקומיות
אינטגרציה עם HubSpot, Monday, Salesforce, מערכות תורים ישראליות, יומנים ועוד — לפי המערכות שכבר קיימות בעסק.
שפות נתמכות
הסוכן מזהה אוטומטית באיזו שפה הלקוח מדבר ועובר לשפה המתאימה.
למי מתאים סוכן קולי AI?
כל עסק שמקבל שיחות טלפון ורוצה לתת מענה מהיר, מקצועי ועקבי — ללא תלות בגודל הצוות.
קליניקות ורפואה
קביעת תורים, תזכורות, מענה על שאלות לגבי טיפולים ותרופות, ורשימת המתנה אוטומטית.
נדל"ן
סינון לידים טלפוניים, מידע על נכסים, תיאום סיורים ופול-אפ אוטומטי.
שירותים מקצועיים
מענה ראשוני לפניות, תיאום פגישות ייעוץ, שליחת חומרים רלוונטיים ומעקב.
חנויות ומסחר
סטטוס הזמנות, מידע על מוצרים, טיפול בהחזרות ושירות לקוחות טלפוני 24/7.
חברות שירות ותחזוקה
קבלת קריאות שירות, תיאום טכנאים, עדכוני סטטוס ואיסוף משוב.
חינוך והכשרה
מידע על קורסים, רישום טלפוני, תזכורות ומעקב אחרי משתתפים.
איך זה עובד?
מאפיון ראשוני ועד סוכן קולי AI פעיל — 4 שלבים. התהליך מותאם לכל עסק.
אפיון ותסריט שיחה
נלמד את העסק שלכם לעומק — סוגי שיחות, שאלות נפוצות, תהליכי מכירה ושירות. נכתוב תסריטי שיחה מותאמים ונגדיר את זרימת השיחה, כולל כללי אסקלציה לנציג אנושי.
בניית הסוכן הקולי
נבנה את הסוכן עם מודל AI מתקדם, נאמן אותו על תוכן העסק, מוצרים ושירותים. נגדיר קול, טון דיבור, מהירות ושפה — כולל עברית, אנגלית, ערבית ורוסית.
חיבור למערכות ובדיקות
נחבר את הסוכן למרכזיית הטלפונים, CRM, יומן פגישות ומערכות נוספות. נריץ סימולציות שיחה, נבדוק דיוק ומהירות תגובה ונכוונן ביצועים.
השקה ואופטימיזציה
נשיק את הסוכן בסביבה חיה עם מוניטורינג צמוד. נאזין לשיחות, נשפר תשובות ונוסיף יכולות על סמך נתונים אמיתיים מהשטח.
שאלות נפוצות על סוכן AI קולי
כל מה שרציתם לדעת על סוכנים קוליים מבוססי AI — במקום אחד
לא מצאתם תשובה? שאלו אותנו ישירות
שירותים משלימים
סוכן קולי AI עובד הכי טוב כחלק ממערך אוטומציה מלא.
רוצים לבדוק אם סוכן קולי מתאים לעסק שלכם?
שלחו לנו איזה סוג שיחות אתם מקבלים היום, מי עונה להן, ומה חייב לעבור לנציג אנושי. נחזור עם המלצה לפיילוט ממוקד.
השאירו פרטים
ונחזור אליכם עם הצעה מותאמת
שיחת התאמה
נבחר יחד תרחיש אחד לבדיקה: סינון לידים, תיאום פגישות, תזכורות או מענה ראשוני.
שיחת התאמה בטלפון