חדשות

דניס דרסר מסלאק מצטרפת ל-OpenAI כקצינת הכנסות ראשית

המנכ"לית הוותיקה של סלאק, בעלת 14 שנות ניסיון בסיילספורס, תוביל את אסטרטגיית ההכנסות בארגונים – צעד אסטרטגי להפיכת OpenAI לרווחית

2 דקות קריאה
דניס דרסר מסלאק מצטרפת ל-OpenAI כקצינת הכנסות ראשית
מבוסס על כתבה שלTechCrunch ↗תרגום וסיכום באמצעות מערכת חדשות בליווי AIאיך אנחנו עובדים

תקציר מנהלים

מה חשוב לדעת

  1. דניס דרסר מצטרפת ל-OpenAI כקצינת הכנסות ראשית אחרי 14 שנים בסלאק וסיילספורס

  2. תפקידה: ניהול אסטרטגיית הכנסות ארגוניות והצלחת לקוחות

  3. פידג'י סימו: דרסר תעזור להנגיש AI לעסקים בכל התעשיות

  4. סלאק ממנה מנכ"ל זמני; OpenAI מתקרבת לרווחיות

בעולם שבו חברות AI נאבקות להפוך לרווחיות, OpenAI מגייסת כוח אדם בכיר מסלאק כדי לשנות את חוקי המשחק. דניס דרסר, מנכ"לית סלאק הנוכחית, מצטרפת ל-OpenAI כקצינת הכנסות ראשית (CRO). הדיווח ראשון פורסם ב-Wired והתאמת על ידי OpenAI בפוסט בבלוג הרשמי. המינוי הזה מסמן שינוי משמעותי עבור שתי החברות המובילות בתחום ה-AI והשיתוף פעולה העסקי.

דרסר מביאה עמה יותר מ-14 שנות ניסיון בסיילספורס, חברת האם של סלאק. בתפקידה בסלאק, היא פיקחה על השקת תכונות AI רבות, כולל כלים לשיפור הפרודוקטיביות. כעת, בתפקידה החדש ב-OpenAI, היא אחראית על אסטרטגיית ההכנסות בתחום הארגוני ומחלקת הצלחת לקוחות. זהו תפקיד קריטי, שכן OpenAI מתמודדת עם אתגרים כבדים בדרך לרווחיות, עם השקעות עצומות בפיתוח מודלים כמו GPT.

פידג'י סימו, מנהלת אפליקציות ב-OpenAI, אמרה בהצהרה: "אנחנו בדרך להנגיש כלי AI למיליוני עובדים בכל התעשיות". סימו עצמה הצטרפה השנה ל-OpenAI לאחר תפקידה כמנכ"לית אינסטקארט, ששיתפה פעולה צמוד עם OpenAI. הציטוט מדגיש את החשיבות של ניסיון עסקי ותיק כמו זה של דרסר, שכבר הובילה שינויים דומים בסלאק.

המעבר של דרסר מגיע ברגע קריטי עבור שוק ה-AI הארגוני. חברות כמו OpenAI זקוקות לא רק לטכנולוגיה מתקדמת, אלא גם לאסטרטגיות מכירה חזקות כדי להתחרות בגוגל, מיקרוסופט ואמזון. בישראל, שבה עסקים רבים מאמצים כלי AI להגברת יעילות, המינוי הזה עשוי להאיץ שיתופי פעולה מקומיים. סלאק, מצדה, ממנה את רוב סימן, קצין המוצר הראשי, כמנכ"ל זמני.

מה המשמעות לעסקים ישראליים? דרסר צפויה להפוך את כלי ה-AI של OpenAI לנגישים יותר לארגונים גדולים, עם דגש על אמינות ושימושיות. מנהלי עסקים צריכים לעקוב מקרוב – זהו צעד שיכול לשנות את אופן השימוש ב-AI במחלקות מכירות ושירות לקוחות. האם OpenAI תצליח להפוך לרווחית? השאלה הזו תלויה במידה רבה בהצלחתה של דרסר.

האם זה היה שימושי לעסק שלכם?

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

הכתבה הוכנה באמצעות מערכת בליווי בינה מלאכותית לתרגום, סיכום ובקרות איכות אוטומטיות מתוך פרסום מקורי של TechCrunch. קראו על תהליך העריכה שלנו. קישור למקור המקורי.

קבלו עדכוני AI שימושיים למייל

תקציר ממוקד ממערכת החדשות שלנו.

תשקיף Anthropic חושף את האסטרטגיה לשימור לקוחות ארגוניים
חדשות
3 דקות
מ־TechCrunch

תשקיף Anthropic חושף את האסטרטגיה לשימור לקוחות ארגוניים

לפי דיווח ב-TechCrunch, חברת Anthropic הגישה לרשות ניירות הערך של ארצות הברית (SEC) תשקיף הנפקה (טופס S-1), המפרט את האסטרטגיה העסקית שלה לשימור לקוחות ארגוניים באמצעות מערכת אקולוגית רב-מוצרית. המסמכים מלמדים כי יותר ממחצית מהלקוחות בעלי הוצאה שנתית של לפחות 100,000 דולר משתמשים כיום הן בפלטפורמת Claude והן באפליקציות מבית החברה כמו Claude Code או Cowork, לעומת כ-30% בסוף השנה שעברה. במקביל להתרחבות זו, אשר תרמה לשיעור שימור הכנסות נטו של כ-900% בסוף הרבעון השלישי, התשקיף מפרט גם אתגרים עתידיים, לרבות תחרות מול שותפות הענן הגדולות וסיכוני ריכוזיות לקוחות.

קרא עוד
בית הקברות של ה-AI: רשימת הפרויקטים והסטארט-אפים שלא שרדו
חדשות
4 דקות
מ־TechCrunch

בית הקברות של ה-AI: רשימת הפרויקטים והסטארט-אפים שלא שרדו

לפי דיווח ב-TechCrunch, שוק הבינה המלאכותית מציג רשימה הולכת וגדלה של מוצרים, השקות ומיזמים שלא שרדו. נתוני S&P Global Market Intelligence מצביעים על כך שכ-42% מיוזמות הבינה המלאכותית ננטשות בסופו של דבר על ידי החברות האם שלהן, בשל סיבות כמו מימון בלתי מספק, אתגרים טכניים, תחרות, קשיי צמיחה או ביקוש חלש מצד משתמשים. בין המקרים הבולטים נמנים כלי האוטומציה Relay שנסגר באוגוסט, פלטפורמת Character.ai שהגישה בקשה לפשיטת רגל, וכן מהלכים של ענקיות טכנולוגיה: OpenAI ביטלה את העיצוב מחדש של ChatGPT וסגרה את הדפדפן ChatGPT Atlas ואת פלטפורמת Sora; אפל עיכבה את Siri AI ושילמה הסדר של 250 מיליון דולר; ומיקרוסופט התמודדה עם ביקורת אבטחה סביב Recall.

קרא עוד
סוכני בינה מלאכותית הפועלים דרך הודעות טקסט: סקירת הפתרונות
חדשות
5 דקות
מ־TechCrunch

סוכני בינה מלאכותית הפועלים דרך הודעות טקסט: סקירת הפתרונות

לפי כתבה ב-TechCrunch, יותר סוכני בינה מלאכותית מציעים למשתמשים ממשק מבוסס הודעות טקסט רגילות, ללא צורך בהורדת אפליקציות ייעודיות נוספות. הסוכנים מתחברים לשירותים קיימים כמו דוא"ל, לוחות שנה ואפליקציות מסרים כגון iMessage, WhatsApp ו-Telegram, ומבצעים משימות בשם המשתמשים. הסקירה מציגה פתרונות אישיים כלליים, סוכנים ייעודיים למשפחות כמו Fambot ו-Ollie, סוכני עבודה ויצירת תוכן כמו Comma, Town ו-Stanley, וכן סוכנים עם דגש על נסיעות או פרטיות מקומית.

קרא עוד
סוכני AI בהודעות טקסט: פתרונות בולטים הפועלים ללא אפליקציה נפרדת
חדשות
5 דקות
מ־TechCrunch

סוכני AI בהודעות טקסט: פתרונות בולטים הפועלים ללא אפליקציה נפרדת

לפי TechCrunch, שורה של סוכני בינה מלאכותית פועלים ישירות דרך ערוצי הודעות טקסט מוכרים כמו iMessage, וואטסאפ, טלגרם ו-SMS ללא צורך בהורדת אפליקציות נפרדות. סוכנים אלה מבצעים משימות מגוונות, החל מניהול יומנים, מעקב טיסות וביצוע שיחות טלפון ועד ניהול משק בית, יצירת תוכן ומשימות מקצועיות. בין הפתרונות הבולטים נכללים Instinct שהגיע לשווי של 10 מיליארד דולר, Caddy, Folk, Town, Fambot ו-Wajo, הפועלים במודלים שונים של בטא, מנויים בתשלום ורמות אוטונומיה שונות.

קרא עוד

עוד כתבות שיעניינו אותך

לכל הכתבות
תשקיף Anthropic חושף את האסטרטגיה לשימור לקוחות ארגוניים
חדשות
3 דקות
מ־TechCrunch

תשקיף Anthropic חושף את האסטרטגיה לשימור לקוחות ארגוניים

לפי דיווח ב-TechCrunch, חברת Anthropic הגישה לרשות ניירות הערך של ארצות הברית (SEC) תשקיף הנפקה (טופס S-1), המפרט את האסטרטגיה העסקית שלה לשימור לקוחות ארגוניים באמצעות מערכת אקולוגית רב-מוצרית. המסמכים מלמדים כי יותר ממחצית מהלקוחות בעלי הוצאה שנתית של לפחות 100,000 דולר משתמשים כיום הן בפלטפורמת Claude והן באפליקציות מבית החברה כמו Claude Code או Cowork, לעומת כ-30% בסוף השנה שעברה. במקביל להתרחבות זו, אשר תרמה לשיעור שימור הכנסות נטו של כ-900% בסוף הרבעון השלישי, התשקיף מפרט גם אתגרים עתידיים, לרבות תחרות מול שותפות הענן הגדולות וסיכוני ריכוזיות לקוחות.

קרא עוד
בית הקברות של ה-AI: רשימת הפרויקטים והסטארט-אפים שלא שרדו
חדשות
4 דקות
מ־TechCrunch

בית הקברות של ה-AI: רשימת הפרויקטים והסטארט-אפים שלא שרדו

לפי דיווח ב-TechCrunch, שוק הבינה המלאכותית מציג רשימה הולכת וגדלה של מוצרים, השקות ומיזמים שלא שרדו. נתוני S&P Global Market Intelligence מצביעים על כך שכ-42% מיוזמות הבינה המלאכותית ננטשות בסופו של דבר על ידי החברות האם שלהן, בשל סיבות כמו מימון בלתי מספק, אתגרים טכניים, תחרות, קשיי צמיחה או ביקוש חלש מצד משתמשים. בין המקרים הבולטים נמנים כלי האוטומציה Relay שנסגר באוגוסט, פלטפורמת Character.ai שהגישה בקשה לפשיטת רגל, וכן מהלכים של ענקיות טכנולוגיה: OpenAI ביטלה את העיצוב מחדש של ChatGPT וסגרה את הדפדפן ChatGPT Atlas ואת פלטפורמת Sora; אפל עיכבה את Siri AI ושילמה הסדר של 250 מיליון דולר; ומיקרוסופט התמודדה עם ביקורת אבטחה סביב Recall.

קרא עוד
כיצד Salesforce Field Service סייעה לארגון Share My Meals לצמוח פי 3.7
חדשות
4 דקות
מ־Salesforce Blog

כיצד Salesforce Field Service סייעה לארגון Share My Meals לצמוח פי 3.7

ארגון Share My Meals, הפועל להצלת ארוחות מוכנות והעברתן לקהילות נזקקות בניו ג'רזי, ניו יורק סיטי ופנסילבניה, חילק 230,000 ארוחות בשנת 2025 לעומת 62,000 בשנת 2023. העלייה התאפשרה בעקבות פיתוח מערכת מרכזית בשם STAN על גבי Salesforce Field Service, שחיברה בזמן אמת בין תורמי מזון, מתנדבים ועמותות מקבלות. לפני השקת המערכת בינואר 2024, הסתמך הארגון על תשעה כלי תוכנה נפרדים שדרשו הזנה ידנית ויצרו צוואר בקבוק תפעולי. המעבר לפלטפורמה אחת צמצם את התלות במפתחים חיצוניים יקרים, אפשר לצוות הטכנולוגי ליישם הגדרות ופיתוחים בעצמו, וכעת מתכנן הארגון להציע את הטכנולוגיה כמודל עבודה עבור עמותות וארגונים נוספים בתחום הצלת המזון.

קרא עוד
קוואסאקי הניבה מעל 6.5 מיליון דולר ב-90 יום עם סיילספורס ו-ForeFront
חדשות
4 דקות
מ־Salesforce Blog

קוואסאקי הניבה מעל 6.5 מיליון דולר ב-90 יום עם סיילספורס ו-ForeFront

יצרנית המנועים והחלפים קוואסאקי (Kawasaki Engines) ייצרה מעל 6.5 מיליון דולר בהכנסות במהלך 90 הימים הראשונים להשקת פורטל מסחר דיגיטלי חדש, ועקפה את יעדי הפרויקט פי חמישה. החברה, המשרתת מעל 7,700 דילרים עצמאיים, מפיצים ויצרני ציוד מקורי (OEM), שיתפה פעולה עם חברת הייעוץ ForeFront מקבוצת EPAM כדי להתגבר על מגבלות מערכת ERP ותיקה מסוג LANSA על גבי מחשבי AS/400. הפרויקט שילב את פלטפורמות Salesforce B2B Commerce, MuleSoft ו-Data Cloud יחד עם כלי בינה מלאכותית דוגמת Claude וסוכן שירות מבוסס Agentforce, ואפשר תמיכה מסביב לשעון לצד עלייה של פי חמישה בשווי ההזמנה הממוצע.

קרא עוד