אוטומציה לאיקומרס שמחברת הזמנות, מלאי ושירות
מחברים Shopify או WooCommerce למלאי, שילוח, CRM ו-WhatsApp עבור סטטוס הזמנה, שאלות מוצר וחריגים.
השאירו פרטים
נחזור אליכם בהקדם
הלקוח מבקש סטטוס והמערכת מאמתת מזהה ופרט נוסף שאושר.
הזרימה קוראת את הסטטוס ממערכת ההזמנות ומחזירה ניסוח מאושר.
משלוח תקוע, כתובת לא תואמת או חוסר הרשאה פותחים משימה לנציג במקום לנחש.
מהי אוטומציה לאיקומרס?
אוטומציה לאיקומרס באוטומציות AI מחברת את החנות (Shopify / WooCommerce), מקור המלאי, המשלוחים, ה-CRM וערוצי השירות — מעדכנת סטטוס הזמנה, אוספת פרטי לקוח ומעבירה חריגה לנציג, אחרי שנקבע מראש איזו מערכת היא מקור האמת למחיר ולמלאי; התשתית מתחברת למעל 400 אפליקציות.
דוגמה: בקשת סטטוס הזמנה ב-WhatsApp
שלב 1
הלקוח מבקש סטטוס והמערכת מאמתת מזהה ופרט נוסף שאושר.
שלב 2
הזרימה קוראת את הסטטוס ממערכת ההזמנות ומחזירה ניסוח מאושר.
שלב 3
משלוח תקוע, כתובת לא תואמת או חוסר הרשאה פותחים משימה לנציג במקום לנחש.
מקור אמת, הרשאות וחריגים
מקור אמת מוגדר
קובעים איזו מערכת מחזיקה מחיר, מלאי וסטטוס הזמנה לפני חיבור הערוצים.
API או חלופה אמינה
ללא API בודקים webhook, ייצוא, חיבור מתווך או שלב ידני; לא מבטיחים מלאי בזמן אמת בלי קריאה אמינה.
אדם מטפל בחריגים
החזרים, תלונות, הנחות, חריגי תשלום ולקוח שמבקש אדם עוברים לצוות לפי כללים מפורשים.
שאלות לפני שמגדירים היקף
אפשר שהבוט יענה מחירים?
כן, אם קיים מקור מחיר אמין ונגיש. המחיר נקרא מהמערכת בזמן הבקשה, לא מזיכרון המודל. הנחות, חריגים ומחירון לקוח דורשים כלל מפורש.
מה קורה אם אין API למערכת המלאי?
בודקים ייצוא, webhook, חיבור מתווך או שלב ידני. אם אין דרך אמינה לקרוא מלאי, לא מציגים אותו כמלאי בזמן אמת.
האם זה מחליף את צוות השירות?
לא בהכרח. האוטומציה מתאימה לשאלות מובנות ולפעולות מוגדרות; החזר, תלונה, עסקה חריגה או בקשה לאדם מגיעים לצוות.
כמה עולה אוטומציה לחנות אונליין?
סוכן AI לוואטסאפ לעסק מתחיל מ-10,200 ₪ להקמה, כולל המספר העסקי, השרת וחדר בקרה לנציגים; סוכן עם מערכת ניהול (CRM) מ-18,200 ₪, ומערכת מולטי-סוכנים מ-25,350 ₪. מערכות ארגוניות רב-מחלקתיות נעות בין 120,000 ל-400,000 ₪. כל המחירים לפני מע״מ, הקמה חד-פעמית וללא דמי חודש. המחירון המלא לפי רכיבים נמצא בעמוד המחירים.
אוטומציית איקומרס אמינה קוראת מחיר, מלאי וסטטוס ממקור מוגדר ומעבירה חריגים לצוות.
הקמה חד-פעמית, לפני מע״מ. הודעות WhatsApp, שרת ו-AI משולמים ישירות לספקים (כ-100–500 ₪ לחודש). המחירון המלא בעמוד המחירים.
מהו מקור האמת בחנות שלכם?
שלחו את פלטפורמת החנות, מערכת המלאי, השילוח והחריג שמעמיס על הצוות. נבדוק גישה לפני הגדרת היקף.
רוצים לראות מה אפשר לעשות אצלכם?
השאירו שם וטלפון. נחזור אליכם, נשמע מה קורה היום ונציע כיוון ראשוני.