חיפוש בחדשות

לפי מדריך הארכיטקטים של סיילספורס לקראת Winter ’27, המהדורה כוללת הסרת יכולות ישנות לצד יכולות פלטפורמה חדשות בארבעה תחומים: אכיפות אבטחה, קיבולת ואוטומציה, ארכיטקטורת סוכנים וממשל. בין השינויים: פקיעת תוקף של טוקני רענון לאחר 30 ימי חוסר פעילות מנובמבר 2026, ביטול דפוסי אימות ישנים, הגדלת מגבלות ה-Heap ב-Apex ל-10MB בסינכרוני ו-25MB באסינכרוני, תזמור מרובה סוכנים ב-Agentforce התומך בערוצי שיחה ובוואטסאפ, וכלי ניטור חדשים לשרתי MCP.

סיילספורס מציגה סקירה מקיפה על פלטפורמת ה-CRM מבוססת הסוכנים שלה (Agentic CRM), המשלבת סוכני בינה מלאכותית, עובדים ומערכות ארגוניות על גבי בסיס נתונים מאוחד. הפלטפורמה כוללת את ארכיטקטורת Headless 360, Data 360, פלטפורמת Agentforce, סביבת העבודה Slack ושכבת האמון Trust Layer לאבטחת מידע ללא שמירתו החיצונית. לפי נתוני סיילספורס, שילוב סוכני ה-AI במחלקות השירות, המכירות, השיווק, המסחר וה-IT מספק שיפורים תפעוליים והחזר השקעה ממוצע של 55%.