מה צריך כדי לשכנע אתכם שהתקופה שבה הזהירו מפניה – עידן של שחיקת האמת, שבו תוכן AI מטעה אותנו, מעצב את אמונותינו גם כשאנו מזהים את השקר, ומשחית את האמון החברתי – כבר כאן? סיפור שפרסמתי בשבוע שעבר שכנע אותי בכך, והוא גם גילה לי שהכלים שנמכרו לנו כתרופה למשבר הזה נכשלים נחרצות.
ביום חמישי דיווחתי על אישור ראשון לכך שמשרד הביטחון הפנים האמריקאי (DHS), שמפקח על סוכנויות ההגירה, משתמש בכלי יצירת וידאו מבוססי AI של גוגל ואדוב כדי לייצר תוכן שמשותף עם הציבור. הדיווח מגיע בעיצומה של שיטפון תכנים ברשתות החברתיות מצד סוכנויות הגירה, שתומכים במדיניות גירוש ההמונים של הנשיא טראמפ – חלקם נראים כמיוצרים ב-AI, כמו וידאו על 'חג המולד אחרי גירושי המונים'.
שתי תגובות מקוראים הסבירו רבות על משבר הידע שאנו נמצאים בו. הראשונה: לא הופתעו, כי ב-22 בינואר הבית הלבן פרסם תמונה מעובדת דיגיטלית של אישה שנעצרה במחאה של ICE, שהפכה אותה להיסטרית ובוכה. קיילן דור, סגן מנהל התקשורת של הבית הלבן, לא הגיב לשאלות אם התמונה שונתה בכוונה, אלא כתב: 'הממים יימשכו'. השנייה: אין טעם לדווח על שימוש DHS ב-AI, כי כלי תקשורת עושים זאת גם הם – כמו MS Now (לשעבר MSNBC) שפרסמה תמונה מעובדת ב-AI של אלכס פרטי שהפכה אותו ליפה יותר.
אין סיבה לקפל את שני המקרים לקטגוריה אחת או לראות בהם הוכחה שאמת כבר לא משנה. באחד, הממשלה פרסמה תמונה מועברת ולא ענתה אם זו מניפולציה מכוונת; בשני, כלי תקשורת שידר תמונה מועברת אבל נקט צעדים לחשוף את הטעות. מה שהתגובות חושפות הוא פגם בהכנה שלנו לרגע הזה: אזהרות על משבר האמת ב-AI התמקדו בתזה מרכזית – שלא נדע להבדיל אמיתי מזויף, ולכן צריך כלים לאימות עצמאי.
המסקנות שלי קודרות: הכלים האלה נכשלים, ואימות אמת חיוני אך כבר לא מספיק לבניית אמון חברתי. לדוגמה, Content Authenticity Initiative של אדוב וחברות טק גדולות, שמצמידה תוויות לתוכן, מוטמעת רק בתוכן AI מלא, לא חלקי. פלטפורמות כמו X מסירות תוויות כאלה, ואתרי ממשלה כמו DVIDS לא מציגים אותן כלל.
מחקר חדש בכתב העת Communications Psychology מצא שבצפייה ב'הודאה' דיפפייק בפשע, גם כשנאמר למשתתפים שהיא מזויפת, הם הסתמכו עליה בשיפוט אשמה. 'שקיפות עוזרת, אבל לא מספיקה לבדה', כתב מומחה דיסאינפורמציה כריסטופר נהרינג. כלי AI מתקדמים, זולים ונגישים יותר – ולכן הממשלה משתמשת בהם. נכשלנו בהכנה לעולם שבו השפעה שורדת חשיפה, ספק מועצם, ואימות אמת אינו מאפס.