לפי דיווח ב-TechCrunch, כלי האוטומציה מבוסס הבינה המלאכותית Relay, שנבנה כחלופה ל-Zapier, נסגר לחלוטין בחודש אוגוסט. המוצר אפשר למשתמשים לבצע אוטומציה של תהליכי עבודה במייל ובמשימות באמצעות סוכני בינה מלאכותית, אך ככל שפלטפורמות גדולות יותר כמו OpenAI ו-Google בנו אוטומציה דומה ישירות לתוך הכלים שלהן, Relay, שפעל במשך חמש שנים, התקשה להחזיק בסיבה להתקיים כמוצר עצמאי. לאחרונה יותר, פלטפורמת הצ'אטבוטים Character.ai הגישה בקשה לפשיטת רגל חמש שנים בלבד לאחר השקתה.
מעבר ל-Character.ai ול-Relay, הימורי בינה מלאכותית רבים אינם שורדים אפילו בתוך החברות שבונות אותם. לפי נתוני S&P Global Market Intelligence, כ-42% מיוזמות הבינה המלאכותית ננטשות בסופו של דבר על ידי החברות האם שלהן. הסיבות לכך מגוונות וכוללות מימון בלתי מספק, אתגרים טכניים, תחרות, קושי בצמיחה לגודל (scaling), או פשוט ביקוש חלש מצד משתמשים. התוצאה היא רשימה הולכת וגדלה של מוצרים שננטשים, המהווה תיעוד של מה שניסיונות אלו עשויים (בתקווה) ללמד את שאר התעשייה.
כלי אוטומציה ופלטפורמות צ'אט: הנסיגה של Relay ו-Character.ai
הסגירה של Relay ממחישה את המאבק של מוצרים עצמאיים. Relay הציע למשתמשים לבצע אוטומציה של תהליכי עבודה במייל ובמשימות באמצעות סוכני בינה מלאכותית, אך כאשר חברות כמו Google ו-OpenAI החלו לבנות אוטומציה דומה ישירות לתוך הכלים שלהן, כלי האוטומציה בן החמש התקשה להחזיק בסיבה להתקיים כמוצר עצמאי. לאחרונה יותר, פלטפורמת הצ'אטבוטים Character.ai הגישה בקשה לפשיטת רגל חמש שנים לאחר השקתה.
OpenAI: ניסיונות איחוד, דפדפן שנסגר ונסיגת ה-Super App
אפילו השחקניות הגדולות ביותר אינן חסינות מכישלונות ומנסיגות. OpenAI, אחת החברות הפרטיות בעלות השווי הגבוה בעולם, חוותה שורה של שיבושים וצעדים שלא צלחו. דוגמה לכך הייתה הניסיון להפוך את ChatGPT לאפליקציית-על ("super app"). ב-9 ביולי עדכנה OpenAI את האפליקציה כדי לשלב מספר חוויות, כולל מצבי "Chat", "Codex" ו-"Work" נפרדים, תוך שינוי שמה של הגרסה המסורתית והמוכרת ל-"ChatGPT Classic". עיצוב מחדש זה עורר במהירות ביקורת מצד משתמשים שמצאו את הממשק החדש מבלבל ועמוס, ו-OpenAI החזירה את השינוי לאחור זמן קצר לאחר מכן, והשיבה את הממשק המוכר.
זה לא היה הניסיון היחיד של החברה לרכז הכל תחת קורת גג אחת. OpenAI סגרה מספר אפליקציות עצמאיות וקיפלה את תכונותיהן ישירות לתוך ChatGPT. דפדפן הרשת מבוסס ה-AI, ChatGPT Atlas, פעל פחות משנה לפני שפעילותו הופסקה ב-9 באוגוסט, כאשר תכונותיו השימושיות ביותר נספגו בתוך ChatGPT. החברה פעלה באופן זהה גם עם Operator, סוכן AI שנועד לגלוש ברשת ולהשלים משימות בשם המשתמש. בנוסף, OpenAI שילבה יצירת תמונות ישירות בתוך ChatGPT, ובכך צמצמה את מעמדו של DALL-E כיעד נפרד ליצירת תמונות. כמו כן, פלטפורמת שיתוף הווידאו של החברה, Sora, התמודדה עם עלויות תפעול גבוהות ואתגרי שימור משתמשים, ונסגרה במרץ 2026.
אפל ומיקרוסופט: עיכובים, ביקורת פרטיות והסדר פשרה
גם ענקיות הטכנולוגיה הוותיקות נתקלו בקשיים משמעותיים בהשקת יכולות AI למשתמשי קצה. כאשר אפל חשפה את Apple Intelligence בשנת 2024, שדרוג העוזרת Siri היה אחת התכונות המרכזיות שהובטחו. המצג הבטיח ש-Siri תבין הקשר, תדע מה מתרחש באפליקציות שונות ותבצע משימות ביעילות. עם זאת, אפל דחתה שוב ושוב את שחרורה של Siri המשודרגת בשל בעיות הנדסיות ובאגים. עיכובים אלו תרמו בסופו של דבר להסדר פשרה בסך 250 מיליון דולר הנוגע לטענות על האופן שבו שיווקה אפל את יכולות הבינה המלאכותית של מכשיר ה-iPhone 16. גרסת Siri AI הופיעה לבסוף בבטא של iOS 27 ביולי האחרון, כאשר ההפצה באנגלית החלה החודש, ותמיכה בשפות נוספות צפויה בהמשך.
במקביל, מיקרוסופט הכריזה בכנס Build 2024 על תכונת Recall, שהוצגה כ"זיכרון צילומי" מבוסס AI למחשבי Windows. התכונה צילמה מסכים באופן תקופתי כדי לאפשר למשתמשים לבצע חיפוש בהיסטוריית הפעילות הדיגיטלית שלהם. באופן צפוי, ההכרזה עוררה תגובת נגד מיידית בנושאי פרטיות ואבטחה. מבקרים טענו כי Recall עלולה ליצור ארכיון שניתן לחיפוש של מידע רגיש ביותר, הכולל סיסמאות, הודעות פרטיות, פרטים פיננסיים ופעילות נוספת. מיקרוסופט עיכבה את התכונה למשך כמעט שנה, מה שהעניק לחברה זמן לחשוב מחדש על הגנות האבטחה והפרטיות שלה. למרות העיצוב מחדש, המחלוקת לא נעלמה: חוקר אבטחת סייבר בנה לאחרונה כלי שהצליח לחלץ ולהציג נתונים שנלכדו על ידי התכונה, מה שהעלה מחדש שאלות בנוגע לשאלה האם מיקרוסופט אכן פתרה את הבעיה הבסיסית.
חומרת AI: הקשיים של Humane AI Pin ו-Rabbit R1
הניסיונות לשלב בינה מלאכותית בחומרה ייעודית נתקלו במכשולים כבדים. מכשיר ה-AI Pin של חברת Humane תוכנן לספק יכולות AI באמצעות מכשיר לביש כתחליף לסמארטפונים מסורתיים. החברה גייסה 230 מיליון דולר ממשקיעים וזכתה לתשומת לב ציבורית רחבה, אך המוצר סבל מקשיי ביצועים משמעותיים. המצב החמיר כאשר החברה הזהירה משתמשים לחדול משימוש במארז הטעינה בעקבות סיכון להתלקחות הסוללה. בפברואר 2025 סגרה Humane את פעילות ה-AI Pin, ומרבית נכסי החברה נרכשו על ידי HP תמורת 116 מיליון דולר.
מוצר חומרה נוסף שזכה להד נרחב היה ה-Rabbit R1, שנחשף בתערוכת CES בינואר 2024 כבן-לוויה מבוסס בינה מלאכותית המבצע משימות עבור בעליו. חברת Rabbit דיווחה כי מכרה 100,000 יחידות זמן קצר לאחר ההשקה, אך מכירות ראשוניות חזקות לא העידו על מוצר חזק. הביקורות הראשוניות תיארו את המכשיר כבלתי גמור, בעל ביצועים בלתי אמינים ומספר מוגבל של אינטגרציות שימושיות. עם זאת, החברה לא ויתרה; היא המשיכה לעדכן את ה-R1 וממצבת אותו כבקר מחשב המסוגל לבצע משימות סוכניות. בנוסף, החברה הכריזה לאחרונה על פרויקט חומרה חדש בשם "Project Cyberdeck", שנועד ליצור מכשיר נייד המיועד ל-vibe-coding.
מוצרים שנסגרו, ביצעו פיבוט או לא עמדו בציפיות
מוצרים נוספים שנסגרו כוללים:
- Notion Mail: הושק באפריל 2025 כמוצר דוא"ל ממוקד בינה מלאכותית שנועד לסייע למשתמשים לארגן ולבצע אוטומציה של תיבות הדואר הנכנס שלהם. עם זאת, החברה הבחינה בכך שמשתמשיה השתמשו בסוכני AI נפרדים כדי לטפל בתיבות הדואר הנכנס שלהם במקום זאת. כתוצאה מכך, Notion Mail מתוכנן להיסגר ב-22 בספטמבר.
- Huxe: אפליקציית אודיו מבוססת בינה מלאכותית, שנבנתה על ידי מפתחים לשעבר של NotebookLM מבית Google, שהמירה מידע כתוב לאודיו שיחתי בסגנון פודקאסט. החברה נסגרה במאי 2026, בין היתר ככל שפלטפורמות גדולות יותר החלו להציע חוויות דומות לקהלי משתמשים קיימים גדולים; למשל, Spotify שהרחיבה את כלי האודיו מבוססי ה-AI שלה.
- Yupp: מגרש משחקים חינמי שאפשר למשתמשים להשוות תגובות ממאות מודלים של בינה מלאכותית זה לצד זה. משתמשים יכלו גם להצביע על תגובות ולהרוויח מטבעות קריפטוגרפיים דרך הפלטפורמה. בשיאה, אפשרה הפלטפורמה לבחון מעל 800 מודלים, כולל של חברות כמו OpenAI, Google ו-Anthropic. אך לפי מייסדיה, Yupp מעולם לא השיגה התאמת מוצר-שוק חזקה מספיק כדי לשרוד, והפלטפורמה נסגרה במרץ 2026.
- Figgs AI: פעל בין 2023 ל-2024 ואפשר למשתמשים ליצור ולקיים אינטראקציה עם דמויות AI מותאמות אישית למשחקי תפקידים ולסיפור סיפורים. הפלטפורמה משכה לפי הדיווחים יותר ממיליון משתמשים, אך מפתחיה אמרו כי השארת השירות בחינם הפכה ליקרה מדי לתחזוקה, והם סגרו אותו.