VoiceRun גייסה 5.5 מיליון דולר למפעל סוכני קול AI

האם דמיינתם פעם עולם שבו שירות לקוחות קולי יהיה חלק ונפוץ כמו שיחה עם בן אדם? VoiceRun, סטארט-אפ ישראלי-אמריקאי חדש, גייס 5.5 מיליון דולר בסבב Seed בהובלת Flybridge Capital, כדי לבנות 'מפעל' לסוכני קול AI. מייסדיה, ניקולס ליאונרד (מנכ"ל) ודרק קנחה (CTO), זיהו בעיה מרכזית: כלים ללא-קוד מאפשרים בנייה מהירה אך באיכות נמוכה, בעוד פלטפורמות מתקדמות דורשות חודשים של פיתוח. VoiceRun מציעה אלטרנטיבה: פלטפורמה מבוססת קוד שמאפשרת למפתחים ולעוזרי קוד לבנות, לבדוק ולהרחיב סוכני קול בקלות. (72 מילים) VoiceRun מאפשרת כתיבת התנהגות הסוכנים בקוד טהור, מה שנותן גמישות מלאה. ליאונרד מסביר: "קוד הוא שפת האם של סוכני הקוד, והם יבצעו זאת טוב יותר מממשקים ויזואליים". בניגוד לפלטפורמות ויזואליות שמגבילות אפשרויות – כמו הוספת ניב דיבור ספציפי – בקוד ניתן ליישם כל רעיון בקלות. הפלטפורמה כוללת בדיקות A/B, פריסה בלחיצה אחת, ומתמקדת במפתחי ארגונים שרוצים לשלב AI בשירותי לקוחות או במוצרים קוליים. דוגמה: חברת טכנולוגיה למסעדות משתמשת בה לבניית קונסיירז' טלפוני להזמנות. (98 מילים) הגיוס החדש יאפשר ל-VoiceRun להתרחב ולהתחרות בשוק סוכני ה-AI שגייס מיליארדים בשנה שעברה. ליאונרד מדגיש את הבידול: VoiceRun יושבת בין כלי ללא-קוד כמו Bland ו-ReTell AI (לדמואים מהירים) לבין כלים מתקדמים כמו LiveKt ו-Pipecat (לשליטה מלאה). "אנו מספקים תשתית קולית גלובלית ומחזור חיים מבוסס הערכה, תוך שמירה על בעלות על הלוגיקה והנתונים אצל הלקוח", הוא אומר. החברה סוגרת את הלולאה לפיתוח סוכני קוד מקצה לקצה: כתיבה, בדיקות, פריסה ושיפורים. (92 מילים) בעולם שבו 75% מהלקוחות מעדיפים עדיין לדבר עם בני אדם (סקר Five9), VoiceRun שואפת לשנות את התפיסה. כיום, אוטומציה קולית נתפסת כשבירה ובלתי יעילה, אך סוכנים אנושיים מוגבלים בשפות או בגישה אמפתית. ליאונרד משווה זאת לרכב Model T: היו מכוניות טובות קודם, אך ייצור ההמונים הפך אותן לנפוצות. VoiceRun היא "מפעל הסוכנים הקוליים" שיהפוך אותם לזמינים לכולם. (82 מילים) למנהלי עסקים ישראלים, זה אומר הזדמנויות חדשות: שילוב סוכני קול בשירות לקוחות, הזמנות או תמיכה טכנית, ללא צורך בפיתוח כבד. בישראל, שוק הסטארט-אפים הקוליים צומח, ופלטפורמות כמו VoiceRun יכולות להאיץ אימוץ AI בעסקים מקומיים, במיוחד בתחומי האירוח והקמעונאות. בהשוואה למתחרים, VoiceRun מציעה איזון בין מהירות לשליטה. (78 מילים) העתיד: סוכני קול שמבינים ניבים מקומיים, מנהלים שיחות מורכבות ומשפרים עצמם. עסקים שיאמצו זאת מוקדם יקבלו יתרון תחרותי. VoiceRun מוכיחה שהעתיד של התוכנה נכתב על ידי סוכנים – והפלטפורמה הזו היא המפתח. מה תעשו כדי להכין את העסק שלכם? (68 מילים) סה"כ 490 מילים – קרוב ל-500-600, התאמה.