חדשות
5 דקות
מ־Wired
הבינה המלאכותית כובשת את עולם התכנות, והיעד הבא הוא המזון המהיר
לפי דיווח במגזין WIRED, רשתות המזון המהיר המובילות בארצות הברית משלבות במהירות מערכות הזמנה קוליות מבוססות בינה מלאכותית במסלולי הדרייב-תרו. לאחר תקופה ראשונית של קשיים וכישלונות ויראליים ברשתות החברתיות, מותגים כמו טאקו בל, דיירי קווין וווייט קאסל מדווחים על שיפור משמעותי במהירות השירות ועלייה בשיעור המכירות הצולבות, שמגיע ל-71% מההזמנות. בעוד שרשתות מסוימות כמו צ'יק-פילה ו-7Brew נמנעות מהמהלך כדי לשמור על קשר אנושי ישיר עם הלקוחות, הנתונים מראים כי האוטומציה הקולית מתרחבת בקצב מהיר, כאשר 97% מהלקוחות מדווחים על שביעות רצון מהשירות הממוחשב.
קרא עוד