מוצר חדש

AI תיבה שחורה לא מספיק: SAP Joule משנה ייעוץ ארגוני

עוזר AI מקורקע מבוסס ידע SAP מבטיח דיוק, חוסך 1.5 שעות ליום ליועץ ומפחית טעויות בפרויקטים מיליוניים

4 דקות קריאה
AI תיבה שחורה לא מספיק: SAP Joule משנה ייעוץ ארגוני
מבוסס על כתבה שלVentureBeat ↗תרגום וסיכום באמצעות מערכת חדשות בליווי AIאיך אנחנו עובדים

תקציר מנהלים

5 דברים שחשוב לדעת

  1. חיסכון של 14% בזמן עבודה חוזרת ו-1.5 שעות ליום ליועץ

  2. Joule עובר בחינות הסמכה ב-95% ומבוסס על 'נתונים זהובים' אנושיים

  3. עדכון בזמן אמת מצינור אינדוקס מתקדם ומקורות SAP רשמיים

  4. אבטחה ארגונית מלאה תחת GDPR עם AI Foundation

  5. עתיד: עיגון בהקשר לקוחי להנחיות מותאמות אישית

בעידן שבו כל אחד יכול להקים מודל שפה גדול (LLM), ההבדל האמיתי אינו בטכנולוגיית ה-AI עצמה, אלא בידע המוסדי שבו היא מבוססת. יועצים פנימיים ומשותפים מובילי שינוי תפעולי אינם יכולים להרשות לעצמם הנחיות הזויות המשפיעות על תהליכים משולבים בשרשרת אספקה, ייצור, פיננסים ופונקציות ליבה אחרות. "AI מקורקע הוא הכרחי, כי דיוק אינו אופציונלי בפרויקטי שינוי במיליוני דולרים במערכת SAP", אומרת נטלי האן, סגנית נשיא ומנהלת מוצר ראשית ל-AI גנרטיבי ב-SAP Business AI. טכנולוגיית יצירת תוכן מועשרת חיפוש (RAG) עוגנת תשובות בידע ארגוני מהימן ומבטיחה פירוש קוד מדויק, הנחיות מיטביות ותמיכה בהחלטות נקיות.

SAP Joule for Consultants הוא עוזר AI מקורקע לחלוטין, המביא ערך עצום בשימושים ייצוריים. Joule כולל טרה-בייטים של נתונים מוסדיים מעודכנים באופן שוטף, כך שיועץ מקבל תמיד את מיטב הפרקטיקות והמתודולוגיות העדכניות ביותר של SAP, תוך האצת מסירת הפרויקט. "אנו חוסכים 14% זמן עבודה חוזרת, וחוסכים ליועץ 1.5 שעות ליום למשתמש – דבר עצום כשחושבים על מחירי היועצים הנוכחיים", אומרת האן. "מאמצים מוקדמים כמו Wipro מעריכים חיסכון של 7 מיליון שעות עבודה ידנית ליועציהם".

יסודות SAP Joule: הכלי הושק ב-2023, כשמודלי GPT עברו בחינון בר משפטי סימולטיבי והדליקו באז סביב יכולת LLM להתמודד עם הקשרים גדולים. מערכת ה-SAP עצומה ומורכבת, עם אונטולוגיה וטקסונומיה תחומיות. השאלה הייתה כיצד AI co-pilot יכול לנווט במורכבות זו כשהוא מקורקע במערכת SAP עצמה. סצ'ין קאורה, ארכיטקט ראשי ב-SAP Business AI, ניסה מודלי LLM חזיתיים בבחינות הסמכה של יועצי SAP. התוצאות הראשוניות היו חלשות, אך לאחר כוונון הקשרים נרחב והתמקדות בערך למערכת השותפים, Joule משיג כעת 95% ומעלה באופן עקבי.

"לא רק בדקנו מנקודת מבט נתונים, אלא עבדנו עם כל היועצים שלנו כדי ליצור 'קבוצת נתונים זהובה'", מוסיפה האן. "זה נתונים לא-דטרמיניסטיים, מבוססי שפה ומקורקעים במומחיות אנושית. שיתפנו פעולה עם ארגון הייעוץ כולו כדי לסמן ידנית את הנתונים הזהובים על פני כל המוצרים. זה הבסיס לכל מה שאנו עושים כיום".

צינור אינדוקס מתקדם: Joule for Consultants נשאר עדכני בזמן אמת. צינור אינדוקס חדשני דוחף תיעוד SAP חדש ותכנים לשחרור פנימה ברגע שפורסמו, נותן ליועצים ביטחון שכל תשובה משקפת הנחיות עדכניות. "זה עבודת הנדסה טהורה של מדעני הנתונים והמהנדסים שלנו, המשתמשת בטכנולוגיות SAP בסיסיות", מסביר קאורה. הם ממנפים שכבת היסוד העסקית של SAP, שירותי עיגון מסמכים ומערכות מיוחדות כדי להישאר על גבי אירועים נוכחיים.

SAP Business AI בעלת תמיכה ברמת דירקטוריון, מבטיחה מאמץ חברה-רחב. הם בנו שותפויות פנימיות חזקות עם בעלי תוכן כמו SAP Learning, קהילת SAP, עזרת SAP, צוותי מוצר ויועצים. יחד הם מעדכנים תוכן קנייני כמו הערות SAP, מאמרי בסיס ידע (KBAs) והנחיות תחומיות מתפתחות. כל זאת מאפשר ל-Joule לספק תשובות בזמן אמת ממקורות רשמיים, חוסך שעות מחקר ומבטל טעויות מוקדמות שיכולות להרוס פרויקטים.

אבטחה ברמה ארגונית: SAP בונה מוצר רלוונטי, אמין ואחראי. כחברה אירופית, היא מקפידה על פרטיות נתונים תחת GDPR. בליבת SAP Business AI נמצאת AI Foundation, מערכת הפעלה ל-AI עם אבטחה, אתיקה ותזמור מובנים. כל ה-LLM פועלים בתוכה, מגנים על נתונים פרטיים. "יש לנו מסגרת אבטחה ארגונית, בדיקות הזרקת פרומפטים ומחסומים", אומר קאורה. שכבת התזמורת משתמשת באנונימיזציה ומתינות כדי למנוע תוכן זדוני.

מגבלות Joule for Consultants: "אנו בקושי מגרדים את פני השטח של מה ש-LLM ו-AI סוכני יכולים להציע", אומרת האן. הצעד הבא הוא שכבה שנייה של עיגון – הוספת הקשר לקוח ספציפי: נתוני מערכת היסטוריים, עיצובי תהליכים ותיעוד פנימי. זה יהפוך את Joule ממודע-SAP למודע-לקוח. "חשבו על עיגון הידע שלכם על גבי ידע SAP – הנחיות מדויקות יותר", אומר קאורה. זה יתאים תשובות לתפקיד היועץ ויאפשר יצירת תובנות ומעשים.

האם זה היה שימושי לעסק שלכם?

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

הכתבה הוכנה באמצעות מערכת בליווי בינה מלאכותית לתרגום, סיכום ובקרות איכות אוטומטיות מתוך פרסום מקורי של VentureBeat. קראו על תהליך העריכה שלנו. קישור למקור המקורי.

קבלו עדכוני AI שימושיים למייל

תקציר ממוקד ממערכת החדשות שלנו.

עוד מ־VentureBeat

כל הכתבות מ־VentureBeat
פער ההערכה של סוכני AI: פריסה לייצור למרות כשלים מול לקוחות
מחקר
4 דקות
מ־VentureBeat

פער ההערכה של סוכני AI: פריסה לייצור למרות כשלים מול לקוחות

מחקר חדש של VentureBeat Pulse Research חושף כי קיים פער עמוק בין האוטונומיה המוענקת לסוכני AI לבין האמון במערכות הבדיקה שלהם. מחצית מהארגונים שנשאלו כבר השיקו סוכן שעבר את ההערכות הפנימיות אך כשל בפני לקוח בסביבת הייצור, ורק 5% סומכים באופן מלא על הערכות אוטומטיות כיום. למרות זאת, 66% מהארגונים מאפשרים או פועלים לאפשר פריסה אוטומטית לחלוטין ללא מעורבות אנושית. השוק מבוזר מאוד ורבים מתכננים להחליף פלטפורמות בשנה הקרובה.

קרא עוד
אורקסטרציה של סוכני בינה מלאכותית בארגונים: פער בין שאיפות למציאות
מחקר
5 דקות
מ־VentureBeat

אורקסטרציה של סוכני בינה מלאכותית בארגונים: פער בין שאיפות למציאות

סקר חדש של VentureBeat Pulse Research מיוני 2026 חושף פער עמוק בארגונים בין השאיפות לניהול סוכני בינה מלאכותית (AI) לבין המציאות בשטח. לפי הסקר, שנערך בקרב 101 ארגונים, קיים תהליך התגבשות סביב פלטפורמות של ספקי מודלים, ובראשן Claude של Anthropic (המובילה עם 40% מההטמעות), בעוד הבחירה מונעת מ'כוח המשיכה' של מודל הבסיס. עם זאת, בעוד ארגונים מגדירים הצלחה לפי ביצוע אמין של תהליכים מרובי-שלבים, 71% מהם מדווחים בכנות כי רבע או פחות מהסוכנים המוטמעים שלהם בפועל הם אכן מרובי-שלבים, ומרביתם הם רק מעטפות צ'אטבוט פשוטות. בנוסף, 27% מהארגונים חסרים בקרה פיננסית בזמן אמת על עלויות צריכת האסימונים של הסוכנים.

קרא עוד
Listen Labs גייסה 69 מיליון דולר אחרי קמפיין שילוט ויראלי
חדשות
4 דקות
מ־VentureBeat

Listen Labs גייסה 69 מיליון דולר אחרי קמפיין שילוט ויראלי

אלפרד וולפורס מ-Listen Labs השתמש בלוח מודעות ויראלי כדי לגייס כישרונות, וכעת החברה גייסה 69 מיליון דולר. הפלטפורמה מבצעת ראיונות לקוחות AI מהירים ומדויקים, פותרת בעיות הונאה ומשמשת מיקרוסופט ועוד. קראו עכשיו על השינוי במחקר שוק!

קרא עוד

עוד כתבות שיעניינו אותך

לכל הכתבות
הכרזת n8n 3.0 בטא: שינויי תשתית, אבטחה ודוח הגירה לקראת דצמבר
מוצר חדש
4 דקות
מ־n8n

הכרזת n8n 3.0 בטא: שינויי תשתית, אבטחה ודוח הגירה לקראת דצמבר

חברת n8n הודיעה על שחרור גרסת n8n 3.0.0 בטא, לקראת השקת הגרסה היציבה בתחילת דצמבר. העדכון מתמקד בשיפורי תשתית, אמינות ואבטחה, וכולל שינויים שוברים כמו הסרת מצב נתונים בינאריים בזיכרון, הרצת הפעלות ידניות על שרתי עיבוד במצב תור, קיצור ברירת המחדל של הפסקת הזמן בצומת הקוד לדקה אחת, והגבלת התקנה עצמית ל-Docker בלבד. משתמשים מגרסה 2.39 ואילך יכולים לבדוק את התאמת המערכת באמצעות דוח הגירה מובנה.

קרא עוד
Claude Opus 5.5 ו-Claude Sonnet 5.5 זמינים כעת ב-Google Antigravity
מוצר חדש
4 דקות
מ־Google Cloud AI

Claude Opus 5.5 ו-Claude Sonnet 5.5 זמינים כעת ב-Google Antigravity

לפי הודעת Google Cloud, המודלים Claude Opus 5.5 ו-Claude Sonnet 5.5 זמינים כעת בסביבת הפיתוח Google Antigravity עבור לקוחות Google Cloud. המודל Claude Opus 5.5 נבנה עבור משימות מורכבות, בעוד Claude Sonnet 5.5 משמש כמודל משלים מהיר ובעלות נמוכה יותר. לאחר הפעלה על ידי מנהל מערכת, מפתחים יכולים לבחור במודלים אלו ישירות מתוך בורר המודלים, לצד מודלי Gemini כגון Gemini 3.8 Flash ו-Gemini 4 Argon. התמיכה חלה על Antigravity 2.0, ממשק Antigravity CLI וההרחבות לסביבות הפיתוח עבור VS Code, JetBrains IntelliJ ו-Visual Studio. זמינות המודלים ברתמת הסוכנים מאפשרת יישום תבניות עבודה רב-מודליות, כולל אימות צולב בין מודלים ושימוש בתתי-סוכנים מבוססי Flash.

קרא עוד
סוכן Gemini עבור סטארטאפים: גוגל חושפת סוכני צוות בענן
מוצר חדש
4 דקות
מ־Google Cloud AI

סוכן Gemini עבור סטארטאפים: גוגל חושפת סוכני צוות בענן

בפרסום של Google for Startups הציגה גוגל את סוכן Gemini (Gemini agent) ואת מודל החזית Gemini 4 Argon. הסוכן תוכנן לפעול הן כעוזר אישי והן כחבר צוות קבוע בעל חשבון Workspace משלו. הוא מציע פעולה מאוחדת לטיפול בידע, קוד וניתוח נתונים, זיכרון רציף על פני ארבעה ממדים ויכולת להפעיל סוכני משנה. בנוסף, המערכת מאפשרת ניתוב גמיש למודלים חיצוניים כמו Claude או Gemma, חיבור למערכות כמו Git ו-BigQuery, אבטחה הכוללת זהות קריפטוגרפית והגבלת הוצאות בזמן אמת ב-Cloud Billing Console. היכולות החדשות טרם נפתחו לציבור הרחב.

קרא עוד
מה הם ChatGPT dots? סקירת סוכני ה-AI הרציפים של OpenAI
מוצר חדש
4 דקות
מ־Zapier

מה הם ChatGPT dots? סקירת סוכני ה-AI הרציפים של OpenAI

לפי מאמר בבלוג Zapier, חברת OpenAI השיקה את ChatGPT dots — סוכני AI הפועלים ברציפות בענן המחוברים ליישומי המשתמש ומסוגלים לפעול באופן פרואקטיבי גם כשהמחשב הנייד כבוי. הסוכנים מבוססים על דגמי GPT-6 Astra, פועלים על גבי מחשב ענן עם מערכת Linux ודפדפן Chrome, ויכולים לפעול דרך תוספי ChatGPT ו-Zapier. בבדיקה מעשית שערך הכותב, הסוכן סייע במטלות שגרתיות וזיהה תשלומים שנדחו, אך פספס פריטים דחופים בעלי שיקול דעת. השירות זמין כעת למנויי Pro ו-Business Premium.

קרא עוד