Superhuman

אפליקציית הדואר האלקטרוני Superhuman משיקה גרסה מעודכנת לתכונת טיוטות התגובה האוטומטיות (auto-draft). בניגוד לגרסאות קודמות שהתבססו על מודל GPT-3.5 ונשמעו רובוטיות, התכונה החדשה משתמשת בתערובת של מודלים מובילים מבית OpenAI ו-Anthropic כדי לייצר טיוטות מותאמות אישית המחקות את טון המשתמש ומציעות שלוש וריאציות מענה.

היזם הסדרתי Bhavin Turakhia (באווין טורקיה) משקיע 30 מיליון דולר מהונו העצמי במיזם החדש Neo, פלטפורמת עבודה מבוססת AI לעסקים שמיועדת להוות אלטרנטיבה ל-Microsoft Office. לפי הדיווח ב-TechCrunch, הפלטפורמה משלבת ניהול פרויקטים, מסמכים ואחסון קבצים, והיא נבנתה מן היסוד במודל אגנוסטי שאינו כובל את הלקוח למודל שפה יחיד. Neo פותחה בגרסת בטא תוך 3 חודשים בלבד בעזרת כלי פיתוח מבוססי AI, וכעת היא משרתת צוות של 45 עובדים עם צפי להתרחבות ל-100 עובדים עד סוף השנה, תוך מיקוד במתן פתרון לחברות בגודל בינוני ועובדי ידע.

**ביקורת AI בסגנון סופרים היא שימוש במודל שפה כדי לייצר הערות וניסוחים "בהשראת" כותבים ואקדמאים מוכרים, גם בלי אישורם.** לפי WIRED, Grammarly, תחת המותג התאגידי Superhuman, מציעה כעת "Expert Review" עם שמות כמו Stephen King ו-Carl Sagan, לצד דיסקליימר שמבהיר שאין קשר רשמי בינם לבין המוצר. עבור עסקים בישראל זו אינה רק שאלה של איכות כתיבה, אלא של ציות, זכויות יוצרים, אמון ושקיפות. אם אתם משתמשים ב-AI לשיווק, שירות או מסמכים מקצועיים, כדאי לבנות תהליך שבו AI מנסח, אבל אדם מאשר — במיוחד כשמחברים WhatsApp, Zoho CRM ו-N8N לתהליך עבודה עסקי.

"ביקורת מומחים" ב-Grammarly אינה ביקורת של מומחים אנושיים, אלא שכבת ניסוח מבוססת AI שמדמה זווית עריכה של דמויות מוכרות. לפי הדיווח, הפיצ'ר הושק באוגוסט 2025 ומאפשר לקבל הצעות "מהפרספקטיבה" של עיתונאים, כותבים וחוקרים — גם בלי מעורבותם. עבור עסקים בישראל, הלקח גדול יותר מהמקרה עצמו: אם מערכת AI מציגה סמכות בלי מקור אנושי ברור, נוצר סיכון של פגיעה באמון, בלבול משפטי ושגיאות שירות. לכן כל יישום של AI ב-WhatsApp, ב-CRM או באוטומציה חייב לכלול גילוי נאות, לוג שינויים ואישור אנושי בנקודות רגישות.