מחקר
4 דקות
מ־MIT Technology Review
דוח PwC: טרנספורמציה ארגונית מבוססת סוכני AI הכרחית למניעת כישלון
מחקר חדש שמפורסם ב-MIT Technology Review מציף נתון מדאיג עבור מנהלים: 85% מהחברות מתכננות לאמץ סוכני בינה מלאכותית בשנים הקרובות, אך 76% מהן חסרות את התשתיות הנדרשות כדי לממש זאת. מומחים מ-PwC מזהירים מפני "בעיית נייר הדבק" – הניסיון המסוכן להדביק אלגוריתמים מורכבים על גבי תהליכי עבודה המיועדים לבני אדם בלבד. כדי להצליח במהלך ולהפיק החזר השקעה (ROI) משמעותי, על ארגונים להוביל טרנספורמציה עסקית מבוססת סוכנים (ABT). משמעות הדבר היא שינוי יסודי בשלושה רבדים: בניית מערכת שמתפקדת כרקמת חיבור בין אפליקציות, הכשרת מנהלים לניהול צוותים היברידיים של בני אדם ומכונות, והחלפת מדדי התפוקה המסורתיים במדדים מבוססי תוצאה.
קרא עוד