יבואן ויצרן מוצרי פרסום ומתנות (קד"מ)
ייבוא וייצור מוצרי פרסום ומתנות (קד"מ) — B2B
לקחנו שני תהליכים ידניים ושוחקים שרצו סביב ה-Priority — רכש מול ספקים בסין וגבייה מלקוחות — והפכנו אותם למנועי AI אוטומטיים שמתרגמים, מתכתבים, מזכירים וגובים לבד.
האתגר
אצל הלקוח שתי משימות יומיומיות אכלו זמן ויקרו טעויות. במחלקת הרכש, כל הזמנה מול הספקים בסין דרשה עבודה ידנית: להעתיק נתונים וקבצים מהמייל, לתרגם בצ'אט, לשלוח חזרה, ואז לקחת את האקסל שחוזר — בפורמט לא אחיד — ולהזין אותו בחזרה ידנית לשדות ב-Priority. בגבייה, התהליך היה ידני לחלוטין: לרדוף אחרי לקוחות עסקיים עם תזכורות, לענות על "לא קיבלתי חשבונית" ו"איך משלמים", ולתעד הכול להנהלת חשבונות. שני התהליכים תלויים בעובד, איטיים, ונוטים לטעויות תרגום והקלדה.
הפתרון
בנינו ללקוח שכבת AI תפעולית מעל ה-Priority הקיים, בלי להחליף מערכות. מנוע הרכש מחלץ נתונים וקבצים, מתרגם עברית וסינית, מנהל את ההתכתבות מול הספק ומעדכן את התשובה חזרה ב-Priority. מנוע הגבייה מפעיל תזכורות, עונה על שאלות תשלום ומעביר חריגים עם סיכום להנהלת חשבונות. בהרחבה נוספת בנינו מנוע הערכת מחיר שקורא דרישות והיסטוריית רכש מ-Priority, מנרמל את הנתונים, מפעיל כללי מחיר לפי יבוא וסוג לקוח ומציג אומדן מוסבר בממשק שיחה לאישור הצוות.
הגישה שלנו
הטכנולוגיות שהשתמשנו
השירות שמאחורי הפרויקט הזה
אוטומציה לעסקיםהתוצאות
מוכנים להשיג תוצאות דומות?
בואו נפגש ונראה איך אפשר גם לכם להשיג שינוי משמעותי בעסק
קבע פגישת הכרות
בואו נפגש ונראה איך אפשר גם לכם להשיג שינוי משמעותי בעסק