Lyft

בראיון מיוחד לאתר TechCrunch, מפרט מנהל המוצר הראשי של אובר, סאצ'ין קנסאל, את אסטרטגיית המוצר של חברת אובר ואת התרחבותה מעבר לשירותי נסיעות ומשלוחים. קנסאל מציג את השירותים החדשים הכוללים הזמנת מלונות בשותפות עם אקספדיה והשכרת סירות, וכן את יחידת הנתונים החדשה AV Labs העוסקת באיסוף מיליוני מיילים של נתוני נסיעה באמצעות רכבים מצוידים בחיישנים. בנוסף, הוא מתייחס למערכת היחסים המורכבת עם חברת ווימו (Waymo) כשותפה ומתחרה, ולמודל הפיננסי של מועדון המנויים Uber One המונה כיום 51 מיליון חברים. הראיון חושף גם כיצד החברה משתמשת בבינה מלאכותית יוצרת לשיפור חוויית המשתמש והנהג, ומדוע היא נמנעת מלהפוך לאפליקציית-על שמנסה להיות הכול עבור כולם.

מרפאות מומחים קורסות תחת נטל מנהלתי המעכב קביעת תורים למטופלים. סטארט-אפים חדשים בתחום הבריאות מתמודדים עם הבעיה באמצעות סוכני AI המשלבים קריאת מסמכים אוטומטית (OCR מתקדם) וסוכנים קוליים. חברת Basata, אשר הוקמה על ידי יוצאי מערכות בריאות ורכב אוטונומי, מגייסה 21 מיליון דולר כדי ליישם פתרון שבו בינה מלאכותית מפענחת הפניות רפואיות שמתקבלות בפקס, ומתקשרת עצמאית למטופלים תוך דקות לקביעת תור. עם 100,000 מטופלים שטופלו בחודש האחרון בלבד ותחרות גוברת מצד סטארט-אפים בהערכות שווי של מאות מיליוני דולרים, ניכר כי האוטומציה האדמיניסטרטיבית הופכת לתשתית קריטית למניעת נטישת לקוחות בקליניקות פרטיות ובמרכזים רפואיים בישראל ובעולם.

**Comp היא דוגמה למעבר מכלי HR רגיל למודל שבו AI ומומחי משאבי אנוש עובדים יחד כדי לבצע עבודה בפועל.** לפי TechCrunch, החברה גייסה 17.25 מיליון דולר בהובלת Khosla Ventures כדי לפתח מערכת שמסייעת בגיוס, תגמול והערכות ביצועים, ובהמשך שואפת להפעיל סוכני AI אוטונומיים. עבור עסקים בישראל, הסיפור חשוב כי הוא מסמן שינוי רחב יותר: פחות תוכנה שמנהלת תהליך, ויותר מערכת שמבצעת חלק מהתהליך. המשמעות המעשית היא שאפשר לחבר AI, WhatsApp Business API, Zoho CRM ו-N8N כדי לייעל קליטת מועמדים, תקשורת ושמירת נתונים — בתנאי שמגדירים קודם מדיניות, הרשאות ובקרה אנושית.

בעידן שבו התקדמות בינה מלאכותית משנה את פני תעשיית הרכב האוטונומי, Motional חוזרת במלוא העוצמה עם גישה מבוססת AI ומבטיחה שירות אוטונומי בלאס וגאס עד 2026. קראו את המאמר המלא עכשיו.