Satya Nadella Issues Unusual Warning to Companies Using AI
News

Satya Nadella Issues Unusual Warning to Companies Using AI

Microsoft CEO warns that customers of proprietary models pay twice and expose sensitive organizational data

5 min read
Based on original reporting byTechCrunchTranslated, summarized and given business context by our systemHow we work

Executive summary

Key Takeaways

  • Satya Nadella warns that customers pay twice: once with money, and a second time with sensitive data that is distilled into the models.

  • Approximately 29% of all traffic routed through Vercel's gateway during the past month was directed to open-source models.

  • In February, Anthropic accused Chinese open-source models of sending millions of prompts to Claude to improve their own performance.

  • Large enterprises such as T-Mobile, ADP, and SAP are among Solo.io's customers shifting to on-premise deployments of open-source models.

Satya Nadella Issues Unusual Warning to Companies Using AI

  • Satya Nadella warns that customers pay twice: once with money, and a second time with...
  • Approximately 29% of all traffic routed through Vercel's gateway during the past month was directed...
  • In February, Anthropic accused Chinese open-source models of sending millions of prompts to Claude to...
  • Large enterprises such as T-Mobile, ADP, and SAP are among Solo.io's customers shifting to on-premise...

According to a report on TechCrunch, among all the heated debates surrounding the potential downsides of artificial intelligence technology, one central concern is causing the most hand-wringing among tech enthusiasts in Silicon Valley. Their greatest fear is that giant AI labs selling proprietary and commercial models are essentially acting like "Trojan horses" inside the companies purchasing their services.

The core concern is that as startups and enterprises utilize AI models from leading labs like OpenAI or Anthropic, these labs gain ever-increasing access to those clients' most sensitive business information. The model developers can subsequently use this knowledge and insights for their own purposes, effectively turning them into direct competitors of their own customers. Prominent figures who have issued similar warnings in the past include venture capitalists like Jason Calacanis and Palantir CEO Alex Karp. Now, in a surprising blog post published on Monday, Microsoft CEO Satya Nadella has joined these warning voices.

Satya Nadella's Warning: Paying Twice for Intelligence

In his blog post, Nadella warns that AI users (whom he refers to as the "buyers") are actually paying a double price to use the technology. On one hand, they knowingly pay for the model's token usage, and on the other, unconsciously, they hand over valuable organizational data in the process.

Nadella explained this in his own words: "You essentially pay for intelligence twice – once with money, and again with something even more valuable: the proprietary knowledge you must reveal to make that intelligence useful. The better you want the model to perform, the more of that knowledge you have to feed it!"

The greatest danger, according to Nadella, is that enterprises are literally teaching these models the finest nuances of their business activities. Nadella writes that the models learn from the "exhaust" of usage—meaning the prompts users write, the tools AI agents use, and particularly the corrections people make when the model produces an incorrect result. Every such correction is distilled into collective institutional know-how within the model. Nadella emphasizes that this is the kind of knowledge a competitor could never buy with money, yet organizations are currently handing it over voluntarily to proprietary model developers.

The Issue of Model Distillation and Licensing Restrictions

Nadella argues that if AI companies have the full right to freely scrape the public internet to train their models, then it is only fair that organizations and enterprises can study—or "distill"—these models in return. The term "distillation" refers to the technological practice of using a large model's outputs to learn how it works and to train a new, usually smaller and cheaper model based on those insights.

To illustrate the complexity of this issue, in February, Anthropic accused Chinese open-source models of sending millions of prompts to its model, Claude, to improve their own independent models, and even urged the United States government to tighten export controls on the matter. Nadella's perspective is that model makers cannot have it both ways. He finds great irony in the fact that the status quo allows model developers to enjoy fair use rights to train their models on public data, but then they immediately turn around and impose restrictive terms on the distillation of their models by others. Nadella expresses particular concern over cases where model developers reserve the right to learn from their customers' usage and interaction data.

Proposed Solutions: Private Clouds and Orchestration Layers

The solution Nadella proposes is what one might expect from the CEO of a giant cloud provider. He calls on companies to retain full ownership of their data, including prompts, feedback, and any other data transmitted to the model. To achieve this, he urges them to build their own "proprietary learning environments" on the cloud (where their data is likely already stored, and conveniently for Microsoft, this could point to its cloud services, Azure).

In addition, he encourages companies to build systems that include "orchestration layers"—a method that allows for easy and rapid switching between AI models from different providers instead of being completely locked into a single model developer. Tools such as "AI gateways," which enable companies to perform exactly this type of routing, have recently been gaining popularity in the market. Although Nadella does not explicitly use the term "open-source" as a way to maintain ownership, this is the clear subtext of his remarks.

The Trend on the Ground: Shifting to Open Source and Local Deployments (On-Premise)

Alongside Nadella's words, there is another subtext playing out in the enterprise market. Many large companies, some of which still maintain independent data centers in addition to using cloud services, have already begun shifting to using open-source models installed locally on the company's servers (On-Premise).

Idit Levine, founder and CEO of Solo.io—which develops security and networking software that helps enterprises manage AI systems—notes that she is witnessing this exact shift among her clients. According to her, after companies experiment with initial work alongside proprietary model developers, they begin asking themselves whether they can take an open-source model and run it locally on their servers. In an interview with TechCrunch, Levine explains that companies realize such a model will deliver nearly 90% of the capabilities of the large model, at a much lower cost, while giving the company complete and secure control.

Solo.io's technology was selected last year to serve as the technological foundation for the Linux Foundation's Agentgateway project. The company's clients include leading large corporations such as T-Mobile, ADP, and SAP. Levine identifies a growing trend of installing local open-source models and views this as the next big wave of AI adoption in enterprises.

Quantitative Data Supporting the Shift in Trend

Levine's observations and assessments are strongly reinforced by other players in the AI industry. Vercel—primarily known as a platform for building and hosting websites, which recently added AI model switching and routing tools—and OpenRouter, which helps developers route requests among different models, both report a significant surge in traffic directed to open-source models.

In fact, open models accounted for no less than 29% of all traffic routed through Vercel's gateway during the past month. Considering that the CEO of Microsoft—a company that has itself invested massive sums in both OpenAI and Anthropic—is now openly calling on enterprises to be wary of using proprietary models and to protect their data, this trend is highly likely to continue expanding. As Nadella summarized in his post: "In consuming intelligence, you are creating intelligence. And what you create should belong to you."

Questions & Answers

FAQ

This article was produced by our AI-assisted system: translation, summarization and business context based on original reporting by TechCrunch. Read about our editorial process. Link to the original source.

Enjoyed the article?

Subscribe to our newsletter for the latest AI updates straight to your inbox

More from TechCrunch

All articles from TechCrunch
תכונת טיוטות התגובה החדשה של Superhuman משפרת את המענה האוטומטי
מוצר חדש
4 דקות
מ־TechCrunch

תכונת טיוטות התגובה החדשה של Superhuman משפרת את המענה האוטומטי

אפליקציית הדואר האלקטרוני Superhuman משיקה גרסה מעודכנת לתכונת טיוטות התגובה האוטומטיות (auto-draft). בניגוד לגרסאות קודמות שהתבססו על מודל GPT-3.5 ונשמעו רובוטיות, התכונה החדשה משתמשת בתערובת של מודלים מובילים מבית OpenAI ו-Anthropic כדי לייצר טיוטות מותאמות אישית המחקות את טון המשתמש ומציעות שלוש וריאציות מענה.

קרא עוד
גיוס של 439 מיליון דולר ל-PixVerse: שווי החברה חצה את ה-2 מיליארד
חדשות
3 דקות
מ־TechCrunch

גיוס של 439 מיליון דולר ל-PixVerse: שווי החברה חצה את ה-2 מיליארד

חברת הסטארט-אפ PixVerse לפיתוח טכנולוגיות מחוללות וידאו, שבסיסה בסינגפור, הודיעה על השלמת סבב גיוס C מורחב בסכום של 439 מיליון דולר, אשר העלה את שוויה ליותר מ-2 מיליארד דולר. החברה, שהוקמה בשנת 2023 על ידי וואנג צ'אנגהו וג'יידן שי, מציעה מגוון מודלים להפקת סרטונים באיכות של עד 4K, ומשרתת למעלה מ-150 מיליון משתמשים רשומים. בעזרת המימון החדש, הכולל השקעה מצד עליבאבא ומשקיעים נוספים, החברה שואפת להרחיב את היצע מודלי העולם שלה, לגייס חוקרים ואנשי שיווק, ולהרחיב את פעילותה הגלובלית מול לקוחות ארגוניים וצרכנים פרטיים כאחד.

קרא עוד
מנהל המוצר של אובר על מלונות, רכבים אוטונומיים ובינה מלאכותית
חדשות
5 דקות
מ־TechCrunch

מנהל המוצר של אובר על מלונות, רכבים אוטונומיים ובינה מלאכותית

בראיון מיוחד לאתר TechCrunch, מפרט מנהל המוצר הראשי של אובר, סאצ'ין קנסאל, את אסטרטגיית המוצר של חברת אובר ואת התרחבותה מעבר לשירותי נסיעות ומשלוחים. קנסאל מציג את השירותים החדשים הכוללים הזמנת מלונות בשותפות עם אקספדיה והשכרת סירות, וכן את יחידת הנתונים החדשה AV Labs העוסקת באיסוף מיליוני מיילים של נתוני נסיעה באמצעות רכבים מצוידים בחיישנים. בנוסף, הוא מתייחס למערכת היחסים המורכבת עם חברת ווימו (Waymo) כשותפה ומתחרה, ולמודל הפיננסי של מועדון המנויים Uber One המונה כיום 51 מיליון חברים. הראיון חושף גם כיצד החברה משתמשת בבינה מלאכותית יוצרת לשיפור חוויית המשתמש והנהג, ומדוע היא נמנעת מלהפוך לאפליקציית-על שמנסה להיות הכול עבור כולם.

קרא עוד
הטענות המרכזיות בתביעת הסודות המסחריים של אפל נגד OpenAI
חדשות
3 דקות
מ־TechCrunch

הטענות המרכזיות בתביעת הסודות המסחריים של אפל נגד OpenAI

דיווח באתר TechCrunch חושף פרטים חדשים מתוך תביעת ענק בת 41 עמודים שהגישה אפל נגד OpenAI בגין גניבת סודות מסחריים. התביעה מתארת מאמץ מערכתי ומאורגן לחילוץ מידע רגיש, וכוללת הודעות טקסט שנשלחו בין עובדים לשעבר, בהן הודעה שבה נכתב: "חחח, גיליתי שאני יכול לגשת ל-[אחסון הרשת]". הטענות כוללות הנחיות של מנהל החומרה הראשי ב-OpenAI להביא חלקים מקוריים של אפל לראיונות עבודה עבור "מפגשי הראו והסבירו", וכן הדרכה לעובדים עוזבים כיצד לחמוק מנהלי האבטחה של אפל. בנוסף, התביעה חושפת כי למעלה מ-400 עובדי אפל לשעבר מועסקים כיום ב-OpenAI, וכי החברה רכשה את חברת העיצוב io של עובדי אפל לשעבר ב-6.5 מיליארד דולר.

קרא עוד

More articles you might like

All articles
הטענות המרכזיות בתביעת הסודות המסחריים של אפל נגד OpenAI
חדשות
3 דקות
מ־TechCrunch

הטענות המרכזיות בתביעת הסודות המסחריים של אפל נגד OpenAI

דיווח באתר TechCrunch חושף פרטים חדשים מתוך תביעת ענק בת 41 עמודים שהגישה אפל נגד OpenAI בגין גניבת סודות מסחריים. התביעה מתארת מאמץ מערכתי ומאורגן לחילוץ מידע רגיש, וכוללת הודעות טקסט שנשלחו בין עובדים לשעבר, בהן הודעה שבה נכתב: "חחח, גיליתי שאני יכול לגשת ל-[אחסון הרשת]". הטענות כוללות הנחיות של מנהל החומרה הראשי ב-OpenAI להביא חלקים מקוריים של אפל לראיונות עבודה עבור "מפגשי הראו והסבירו", וכן הדרכה לעובדים עוזבים כיצד לחמוק מנהלי האבטחה של אפל. בנוסף, התביעה חושפת כי למעלה מ-400 עובדי אפל לשעבר מועסקים כיום ב-OpenAI, וכי החברה רכשה את חברת העיצוב io של עובדי אפל לשעבר ב-6.5 מיליארד דולר.

קרא עוד
שימוש בתמונות אינסטגרם לבינה מלאכותית: כך מטה משתמשת בתוכן שלכם
חדשות
4 דקות
מ־Wired

שימוש בתמונות אינסטגרם לבינה מלאכותית: כך מטה משתמשת בתוכן שלכם

חברת Meta (מטה) השיקה את מודל הבינה המלאכותית Muse Image (מודל יצירת תמונות) ומאפשרת כעת לכל משתמש ליצור תמונות חדשות המבוססות על תמונות וסרטונים ציבוריים של משתמשי Instagram (אינסטגרם) ללא הסכמתם מראש, אלא אם יבצעו חסימה ידנית (Opt-out) בהגדרות השיתוף. לפי חשיפת מגזין WIRED (מגזין הטכנולוגיה האמריקאי), משתמשים אינם מקבלים כל התראה כאשר התוכן שלהם משמש ליצירת הדמיות AI על ידי משתמשים אחרים. כדי להתגונן, מומלץ לעסקים וליוצרים בישראל לגשת להגדרות האפליקציה תחת לשונית 'שיתוף ושימוש מחדש' ולכבות באופן ידני את הרשאות השימוש בפוסטים ובסרטוני רילז.

קרא עוד
משקפיים חכמים עם מצלמה: האם חומרה יכולה להציל את הפרטיות?
חדשות
4 דקות
מ־Wired

משקפיים חכמים עם מצלמה: האם חומרה יכולה להציל את הפרטיות?

חברת Solos הכריזה על משקפי ה-AirGo V2, משקפיים חכמים עם מצלמה במחיר של 299 דולר, הכוללים פתרון ייחודי להתמודדות עם משבר הפרטיות: 'ערכת פרטיות' פיזית במחיר 79 דולר המאפשרת לכסות את המצלמה בקליפס. המכשיר מתחרה ישירות במוצר הדומיננטי של Meta, שספג לאחרונה ביקורת ציבורית קשה על רקע שילוב זמני של זיהוי פנים ומעבר למודל מנויים בתשלום. עבור עסקים בישראל, השימוש במכשירים לבישים אלה מחייב עמידה קפדנית בחוק הגנת הפרטיות הישראלי, התשמ"א-1981.

קרא עוד
הגנה מפני הונאות AI: הסטארט-אפ החדש שמזהה שיבוט קול בזמן אמת
חדשות
5 דקות
מ־TechCrunch

הגנה מפני הונאות AI: הסטארט-אפ החדש שמזהה שיבוט קול בזמן אמת

הסטארט-אפ האמריקאי Savi Security, שהוקם על ידי יוצאי ענקיות הטכנולוגיה Apple ו-Cisco, השיק אפליקציית מובייל ייחודית המציעה הגנה מפני הונאות AI ושיבוט קול בזמן אמת. האפליקציה, שפיתוחה נתמך בגיוס סיד של 7 מיליון דולר בהובלת קרן Acrew Capital, משתמשת במודל Gemini של גוגל ומסוגלת לנטר שיחות חיות באמצעות הוספת סוכן וירטואלי המנתח דפוסי התנהגות קוליים. פתרון זה מגיע על רקע זינוק משמעותי בהפסדי הצרכנים מהונאות התחזות, אשר לפי נתוני ה-FTC שולשו והגיעו לכ-3.5 מיליארד דולר בשנת 2025, כתוצאה מהוזלה דרסטית בעלויות הטכנולוגיה המאפשרת שיבוט קול מקלטת של 3 שניות בלבד.

קרא עוד