
אוטומציה
6 דק' קריאה
אוטומציה למענה על שאלות נפוצות (FAQ) לעסק (2026)
אוטומציית FAQ היא סוכן AI שעונה על שאלות חוזרות בוואטסאפ, בצ'אט ובמייל — 24/7, בעברית טבעית — ומפנה לנציג אנושי רק כשצריך. מדריך מעשי: איך זה עובד, לאיזה עסק מתאים, כמה זמן לוקח להקים ואיך מתחילים.